Les Formations
La communication adaptée
14h00 soit deux journées
Objectifs Pédagogiques
À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
- Maîtriser les techniques d'écoute et de communication verbale et non-verbale.
- Adapter son langage aux troubles spécifiques (cognitifs, sensoriels, psychiques).
- Maintenir une juste distance professionnelle (empathie vs sympathie).
- Gérer les situations de communication difficiles ou agressives.
Pratiquer l'écoute active
7h00 soit une journée
Objectifs Pédagogiques
À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
- Définir les piliers de l'écoute active selon Carl Rogers.
- Pratiquer la présence et la disponibilité mentale malgré le rythme de travail.
- Maîtriser les techniques de relance et de reformulation.
- Instaurer un climat de confiance pour libérer la parole de la personne aidée.
Identifier les différents publics
7h00 soit une journée
Objectifs Pédagogiques
À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
- Caractériser les spécificités des différents publics (handicap, grand âge, petite enfance, précarité).
- Analyser une situation pour détecter les besoins non couverts.
- Identifier les acteurs relais et les structures compétentes.
- Orienter l'usager ou sa famille de manière fluide et rassurante.
Identifier les besoins de la personne
7h00 soit une journée
Objectifs Pédagogiques
À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
- Distinguer les besoins fondamentaux, les attentes exprimées et les besoins non-dits.
- Utiliser des outils d'évaluation de l'autonomie et du bien-être.
- Ajuster sa posture et ses gestes techniques en fonction du profil de la personne.
- Co-construire une réponse d'aide avec la personne et son entourage.
Le projet personnalisé
7h00 soit une journée
Objectifs Pédagogiques
À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
- Expliquer l'importance juridique et éthique du Projet Personnalisé.
- Recueillir les attentes et les habitudes de vie de l'usager avec une posture adaptée.
- Participer à la rédaction et la réévaluation d'objectifs d'accompagnement réalistes et mesurables.
- Assurer la continuité de l'accompagnement avec des transmissions pertinentes.
Les recommandations des bonnes pratiques professionnelles selon l'HAS
14h00 soit deux journées
Objectifs Pédagogiques
À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
- Citer les grands principes de la Loi du 2 janvier 2002 et les droits des usagers.
- Identifier les limites de son champ d'intervention (ce que je peux faire / ce qui est hors compétences).
- Appliquer les recommandations de l'HAS dans les gestes et postures du quotidien.
- Sécuriser sa pratique professionnelle
- Maîtriser la déontologie et savoir ce qu’est l’éthique professionnelle
- Contribuer activement à l'élaboration et au suivi du Projet Personnalisé.
- Participer à la qualité de service
Le répit de l'aidant
7h00 soit une journée
Objectifs Pédagogiques
À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
- Repérer les signes physiques et psychologiques d'épuisement chez l'aidant (le "burn-out" de l'aidant).
- Informer les familles sur leurs droits et sur la notion de "droit au répit" (Loi ASV).
- Orienter vers les dispositifs locaux de répit et de soutien.
- Adapter son intervention pour inclure l'aidant sans se substituer à lui.